Fonctionalités Frontal GLOBAL SYSTEMES

Frontal de réception d'Alarmes
  • Gestion de la plupart des protocoles existant de transmission d'alarmes du marché.
  • Protocole IP et VOIP, Sip Iax2, ....
  • Gestion de l'écoute et de l'interphonie intégrée.
  • Interface par RS232 ou IP aux différents logiciels de gestion du marché.
  • Fonction d'identification de l'appelant et gestion d'une Blacklist.
  • Gestion dynamique du flux de réception. ( plus de 100 appels simultanés)
  • Outil Statistique évolué permettant d'analyser la charge du système
  • Possiblité de tri et de transcodage des informations reçues.
  • Possiblité de gestion par Parc Clientèle.
Téléphonie
  • Ce système, étant fondé sur la base d'un central téléphonique PCBX, est capable de fournir tous les services habituels d'un strandard téléphonique.
  • Connection de 1 à 100 postes téléphoniques IP ou analogique.
  • Numérotation automatique
  • Indentification de l'appelant et redirection vers l'opérateur.
  • Possibilité d'inter-connexion au Pabx existant ou opérateur distant par IP. 
  • Renvoi d'appel et transfert d'appel.
  • Conférence à plusieurs.
  • Fonction répondeur avec enregistrement et redirection sur boite email.
  • File d'attente et gestion des débordements avec répartition des appels.
  • Liste détaillée (CDR) des appels entrants et sortants.
  • Et bien plus  ...
Enregistreur téléphonique
  • Enregistrement des appels entrants et sortant stockés sur disque dur ou CD
  • Ecoute des messages directement à partir de n'importe quel poste informatique du réseau.
  • Possibilité de messagerie intelligente, redirection des appels sur tache spécifique.

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Referencement